Технология IR (Image Recognition) сейчас массово используется в мерчандайзинге, разработчики заявляют, что это значительно упрощает процесс работы полевого персонала в торговых точках и сокращает время, которое тратится на работу. Но так ли это?
На самом деле, научиться работать с такими приложениями ― не самое простое дело. Нужно понять функционал, разобраться с меню и понять, как правильно делать фотографии, чтобы программа их распознавала. В общем, поначалу работа мерчандайзера с IR-приложением может отнимать больше времени, чем ожидается изначально.
Понимая эту проблематику, АЛИДИ Продвижение тщательно анализирует работу персонала: какие ошибки сотрудники могут допустить, с какими трудностями сталкиваются в процессе работы. Мы регулярно проводим тренинги для мерчандайзеров, на которых обучаем ребят, как правильно фотографировать (например, постановке фотокадра именно слева направо), рассказываем о нюансах фотосессий промо и прикассовых зон, о том, как можно сделать склейку изображений в Planorama. По завершении тренинга сотрудники уже в поле могут на практике применить все знания, которые получили.
За 6 месяцев мы провели 32 онлайн-тренинга, в которых участвовали 1013 мерчандайзеров. По результатам мониторинга, эффективность нашей тренинг-программы составила 99,9%.
